Política de privacidade

1. Controlador dos dados

Ronaldo Lacerda da Silva, responsável pelo AudioMix, atua como controlador dos dados pessoais relacionados à sua conta e ao uso do serviço. Para assuntos de privacidade, entre em contato por ronaldolacerdadasilva@gmail.com.

2. Áudio e vídeo ficam no seu dispositivo

A análise, equalização, gravação e exportação são realizadas integralmente no navegador. Não enviamos nem armazenamos os arquivos de áudio ou vídeo em nossos servidores. O acesso ao microfone exige sua permissão e pode ser revogado nas configurações do navegador.

3. Dados tratados e finalidades

Conta: nome, e-mail e dados de autenticação são usados para criar a conta, confirmar o e-mail, permitir acesso e proteger a sessão. Senhas são tratadas pelo serviço de autenticação; não temos acesso à senha em texto puro.

Assinatura e uso: registramos o plano, identificadores de cliente e assinatura da Paddle, situação e período de pagamento, quantidade e datas de uso, nome do arquivo exportado e objetivo de tratamento quando informado. Esses registros permitem administrar a assinatura e aplicar os limites do plano; não incluem o conteúdo do arquivo.

Suporte: mensagens e informações fornecidas ao solicitar ajuda são utilizadas para responder e solucionar problemas. Dados técnicos: provedores de hospedagem e segurança podem tratar endereço IP, informações de dispositivo e navegador, registros de acesso e erros para disponibilizar e proteger o serviço.

4. Bases legais

Tratamos dados de conta, assinatura, uso e suporte para executar o contrato e atender solicitações anteriores à contratação. Dados necessários a obrigações fiscais e legais são tratados para cumprimento dessas obrigações. Segurança e prevenção de fraude podem se apoiar em legítimo interesse, respeitando seus direitos. Quando uma finalidade exigir consentimento, ele será solicitado e poderá ser revogado.

5. Compartilhamento

Compartilhamos os dados necessários com provedores de hospedagem, autenticação e infraestrutura do Lovable Cloud, com serviços de suporte quando aplicável e com a Paddle para venda do produto, gestão da assinatura, pagamentos, conformidade fiscal e emissão de comprovantes. Informações de cartão são fornecidas diretamente à Paddle e aos seus processadores; o AudioMix não armazena números completos de cartão.

Dados também podem ser compartilhados com assessores jurídicos ou contábeis quando necessário, e com autoridades mediante obrigação legal. Não vendemos seus dados pessoais. Provedores podem operar fora do Brasil; transferências internacionais devem observar as salvaguardas exigidas pela legislação aplicável.

6. Retenção

Mantemos dados de conta enquanto ela estiver ativa e registros de uso e assinatura enquanto necessários para fornecer o serviço, administrar cotas e resolver solicitações. Após o encerramento, excluímos ou anonimizamos dados que não sejam mais necessários, preservando apenas o que for exigido por obrigações legais, prevenção de fraude ou exercício regular de direitos, durante o prazo aplicável. Mensagens de suporte são mantidas enquanto necessárias para o atendimento e sua comprovação.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD e de outras leis aplicáveis, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou exclusão de dados, oposição e revogação de consentimento. Solicite pelo contato abaixo; podemos verificar sua identidade para proteger seus dados e responderemos nos prazos legais. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo conexões criptografadas, autenticação e controles de acesso aos dados de cada conta. Nenhum sistema é totalmente isento de riscos. Proteja sua senha, mantenha seu dispositivo atualizado e avise o suporte se suspeitar de acesso indevido.

9. Cookies e armazenamento local

O serviço usa cookies e/ou armazenamento local essenciais para autenticação e sessão. Preferências de apresentação, orientações iniciais e presets personalizados podem ficar no seu navegador. Não adicionamos cookies de publicidade ou rastreadores analíticos opcionais ao aplicativo. O checkout da Paddle pode utilizar seus próprios recursos de sessão e prevenção de fraude, conforme a Política de Privacidade da Paddle.

Você pode limpar ou bloquear esses dados nas configurações do navegador; isso pode encerrar sua sessão e apagar preferências locais. Se introduzirmos cookies não essenciais que exijam consentimento, solicitaremos sua escolha antes da ativação.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações no serviço ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas aos usuários. Consulte esta página para conhecer as condições vigentes.